Documento legal
Política de Privacidade
Esta política descreve como os dados pessoais informados neste site são tratados por Evelyn Ruas Atendimentos em Psicologia e Logoterapia Ltda., CNPJ 46.022.991/0001-04, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).
1. Quais dados são coletados
Este site não possui banco de dados nem armazena informações em servidor próprio. Os únicos dados coletados são aqueles que você informa voluntariamente no formulário de contato, limitados ao necessário para retornar o seu contato:
- Nome
- Número de celular com DDD
- Endereço de e-mail (opcional)
- Tipo de atendimento procurado, escolhido em uma lista (opcional)
O formulário não solicita informações clínicas, de saúde ou relatos pessoais detalhados, e não é necessário fornecê-las nesse primeiro contato.
2. Como esses dados são utilizados
Ao enviar o formulário, os dados preenchidos são transformados em uma mensagem de texto e você é redirecionado ao aplicativo WhatsApp, onde decide se envia ou não a mensagem. A finalidade é exclusivamente permitir o retorno do seu contato e o esclarecimento de dúvidas sobre os atendimentos.
Seus dados não são vendidos, alugados, cedidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.
3. Base legal do tratamento
O tratamento ocorre mediante o seu consentimento, manifestado ao marcar a autorização no formulário, nos termos do artigo 7º, inciso I, da LGPD. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento pelos canais indicados abaixo.
4. Sigilo profissional
Todo conteúdo compartilhado no contato inicial e nas sessões de psicoterapia está protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. A prestação de serviços psicológicos por tecnologias digitais segue a Resolução CFP nº 9/2024 e os mesmos princípios éticos e técnicos da atuação profissional em Psicologia. São adotados cuidados de privacidade e de manejo das informações compatíveis com o atendimento online, e as sessões não são gravadas.
5. Dados sensíveis relacionados à saúde
Informações sobre saúde são dados pessoais sensíveis, conforme o artigo 5º, inciso II, da LGPD. O site não solicita esse tipo de informação. Quando ela surge no contexto do atendimento psicológico, é tratada exclusivamente para a prestação do cuidado, sob sigilo profissional e com base no artigo 11 da LGPD, e não é compartilhada com terceiros, salvo nas hipóteses previstas em lei ou no Código de Ética Profissional do Psicólogo.
6. Cookies e ferramentas de terceiros
Este site não utiliza cookies próprios de rastreamento nem ferramentas de perfilamento publicitário. As fontes tipográficas são carregadas a partir do serviço Google Fonts, que pode registrar o endereço IP da requisição conforme a política de privacidade do próprio Google.
Ao clicar em links externos (WhatsApp, Instagram, Doctoralia), você passa a navegar em plataformas de terceiros, sujeitas às políticas de privacidade dessas empresas.
7. Retenção e segurança
Como o site não armazena dados, as informações do formulário existem apenas na mensagem que você decide enviar pelo WhatsApp. A retenção acontece somente nas conversas mantidas por WhatsApp ou e-mail, pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e éticas aplicáveis à prática psicológica. Registros de prontuário, quando existirem, seguem as normas específicas do Conselho Federal de Psicologia.
8. Seus direitos
Como titular dos dados, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados que estejam em posse da controladora
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Informação sobre compartilhamento de dados
- Revogação do consentimento
9. Responsável e canais de contato
A controladora dos dados é Evelyn Ruas Atendimentos em Psicologia e Logoterapia Ltda. (CNPJ 46.022.991/0001-04). A responsável pelo atendimento às solicitações dos titulares é a psicóloga Evelyn Ruas (CRP 05/70727). Para exercer qualquer um desses direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail evelynruas@gmail.com ou pelo WhatsApp (21) 97235-0201.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.